Dernière mise à jour : 26/06/2026
Bienvenue sur le service fourni par Netgrove Solutions LTD, situé au Agias Zonis,1 Nicolaou Pentadromos Center, Limassol, Cyprus, Numéro d'enregistrement : HE 465908 and Tax Identification Number (TIN) 60100274N, et capital social : € 3000 (ci-après « le Prestataire »). Pour toute demande, notre équipe d'assistance client est disponible par e-mail à l'adresse info@flimin.com.
En accédant à ce service, en vous y enregistrant ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les dispositions suivantes. Nous vous recommandons de lire attentivement chaque section avant de continuer à utiliser le service.
Ce document constitue un contrat juridiquement contraignant entre vous et le Prestataire. L'accès ou l'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière de ces Conditions. Le Prestataire se réserve le droit d'amender, de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Lorsque la loi applicable exige un préavis, celui-ci sera fourni. Les modifications qui n'affectent pas de manière substantielle les droits ou obligations des utilisateurs peuvent entrer en vigueur immédiatement après leur publication. L'utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue l'acceptation des Conditions révisées, dans la mesure permise par la loi applicable.
L'interprétation, la validité et l'exécution de ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Chypre. En cas de conflit, de litige ou de réclamation découlant de ou lié à cet accord, y compris le traitement des cartes de paiement, les transactions Apple Pay ou Google Pay, ces litiges seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du district de Limassol District, Chypre. Nonobstant ce qui précède, si vous êtes un consommateur résidant au sein de l'Union Européenne, ce choix de loi et de juridiction ne vous prive pas de la protection que vous confèrent les dispositions auxquelles il ne peut être dérogé par accord en vertu des lois de votre pays de résidence habituelle.
De plus, tout traitement de données personnelles est effectué dans le strict respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679, garantissant les droits et libertés fondamentaux de l'utilisateur.
Le service vous fournit une plateforme en ligne basée sur le cloud offrant un accès immédiat à divers contenus de divertissement numérique, diffusés en continu (streaming) ou accessibles en ligne. Cela inclut le portail, les interfaces utilisateur, les diffusions en direct, les fonctionnalités et tout logiciel, application ou matériel connexe (ci-après « le Service »). Tout est offert sous réserve du présent Accord et des autres documents de référence, y compris ceux mis à jour périodiquement.
En utilisant le Service, que ce soit en tant qu'utilisateur enregistré, utilisateur d'essai, destinataire de communications ou par tout autre mode d'accès, vous concluez un contrat juridiquement contraignant avec le Prestataire. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous devez cesser d'utiliser ou d'accéder au Service immédiatement.
L'accès au Service nécessite la création d'un compte utilisateur personnel. Lors de l'enregistrement, vous devez fournir des informations exactes, actuelles et complètes, y compris des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et des informations de paiement valides. Ces données seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données (RGPD).
Le Service est destiné aux personnes âgées d'au moins 18 ans, ou ayant atteint l'âge légal de la majorité dans leur juridiction. En vous enregistrant, vous garantissez que vous possédez la capacité juridique de conclure cet accord contraignant. Si le Prestataire autorise occasionnellement l'accès aux mineurs sous la surveillance stricte de leurs parents, le parent ou tuteur légal enregistré assume la pleine responsabilité légale et financière de toutes les actions, utilisations et paiements engagés via le compte. Le Prestataire se réserve le droit de demander une preuve d'âge ou d'identité à tout moment et peut suspendre ou résilier les comptes qui ne se conforment pas à cette exigence.
En enregistrant vos données, vous autorisez le Prestataire à vous envoyer des communications liées au service, des e-mails transactionnels, des confirmations de facturation et, si vous avez donné votre consentement explicite, des newsletters et des offres promotionnelles. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ces Conditions. Les modifications substantielles (telles que les mises à jour de prix ou les changements de cycles de facturation) vous seront notifiées au moins quatorze (14) jours à l'avance par e-mail ou via un avis visible sur la plateforme. L'utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue l'acceptation des Conditions révisées, dans la mesure permise par la loi applicable. Si vous n'acceptez pas les changements, vous devez annuler votre abonnement avant la date d'entrée en vigueur.
Le Prestataire vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant donner lieu à l'octroi d'une sous-licence, pour accéder au Service et l'utiliser ainsi que son contenu, strictement à des fins de divertissement personnel et non commercial. Cette licence est strictement conditionnée par votre respect des présentes Conditions.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier, de mettre à jour ou de suspendre temporairement le fonctionnement du Service pour des raisons de maintenance planifiée, de mises à jour de sécurité urgentes, d'améliorations techniques ou d'événements de force majeure. Bien que le Prestataire s'efforce de minimiser les interruptions, toute description des fonctionnalités actuelles ou des performances de la plateforme ne constitue pas une garantie permanente de sa disponibilité future ou de fonctionnalités spécifiques.
Le coût du Service est de $ 39.99 facturé tous les 28 jours. En vous inscrivant, vous autorisez explicitement un cycle de facturation récurrent. Votre abonnement se renouvellera automatiquement tous les 28 jours jusqu'à ce que vous annuliez votre compte avec succès conformément à la Politique d'Annulation mentionnée ici. Le Prestataire se réserve le droit de mener des campagnes promotionnelles proposant des périodes d'essai gratuites ou des tarifs initiaux réduits. Si vous vous inscrivez à une promotion ou à un essai, vous devez annuler l'abonnement avant l'expiration de ladite période d'essai pour éviter d'être facturé du montant total de l'abonnement de $ 39.99 tous les 28 jours, qui sera automatiquement prélevé à l'expiration de l'essai.
Les paiements peuvent être traités par des cartes de crédit ou de débit valides, Apple Pay ou Google Pay. En fournissant un mode de paiement, vous accordez au Prestataire (et à ses processeurs de paiement tiers) une autorisation continue d'initier des transactions récurrentes (Merchant Initiated Transactions - MIT) pour les frais d'abonnement applicables, y compris les taxes applicables, sans exiger de consentement explicite supplémentaire pour chaque prélèvement de renouvellement individuel. Vous déclarez et garantissez que les fonds utilisés sont d'origine légitime et que vous êtes le titulaire légitime de l'instrument de paiement. Toutes les transactions par carte et portefeuille électronique (wallet) sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Data Security Standard).
AVIS IMPORTANT CONCERNANT LE DROIT DE RÉTRACTATION EUROPÉEN : Conformément aux lois de protection des consommateurs de l'Union Européenne et à l'article 16(m) de la Directive 2011/83/UE, en achetant cet abonnement ou en entamant un essai, vous demandez, consentez et reconnaissez explicitement l'exécution et la fourniture immédiates du contenu numérique. Par conséquent, vous reconnaissez et acceptez expressément que vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours (droit de demander un remboursement sans motif) une fois que l'exécution numérique ou l'accès au Service a commencé.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs ou d'introduire de nouveaux modes de facturation. Tout changement de tarif vous sera communiqué par e-mail au moins quatorze (14) jours avant sa mise en œuvre.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour effectuer une annulation, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur, accéder à la section « Annulation » ou « Gestion de l'abonnement » et remplir le formulaire de désinscription automatisé. Alternativement, vous pouvez demander l'annulation en contactant notre équipe d'assistance client par e-mail à l'adresse info@flimin.com. Si vous choisissez de l'annuler par e-mail, votre demande doit être reçue au moins deux (2) jours ouvrables avant votre prochaine date de renouvellement afin de permettre un traitement manuel.
Pour éviter d'être facturé pour la période suivante, vous devez annuler votre abonnement avant que la transaction de renouvellement automatique suivante n'ait lieu. Suite à une annulation réussie, votre accès au Service restera pleinement actif jusqu'à l'expiration de votre cycle de 28 jours payé en cours. Aucun remboursement ou crédit prorata ne sera émis pour les périodes d'utilisation partielles ou non utilisées.
À titre de courtoisie commerciale exceptionnelle, notre politique de remboursement volontaire couvre exclusivement les frais correspondant strictement à la dernière période de facturation de 28 jours payée, à condition que la demande formelle de remboursement soit soumise à info@flimin.com dans les vingt-cinq (25) jours calendaires suivant la date de facturation concernée. Les demandes de remboursement seront examinées et évaluées dans un délai de deux (2) jours ouvrables. L'approbation ou le refus de toute demande de remboursement reste à la discrétion seule et absolue du Prestataire, sur la base des mesures d'utilisation du système, et toute approbation unique ne constitue pas une obligation, un précédent ou une pratique contraignante pour des cas futurs ou distincts.
Le Prestataire se réserve le droit absolu de suspendre, restreindre ou résilier votre accès au Service à tout moment, sans préavis et sans responsabilité, en cas de manquement matériel aux présentes Conditions, d'activité suspecte ou malveillante, d'abus systémique de rétrofacturations (chargebacks) ou pour des raisons de sécurité urgentes de la plateforme. Dans les cas où une fraude objective et vérifiable ou une utilisation non autorisée par un tiers des moyens de paiement (y compris les informations de carte, d'Apple Pay ou de Google Pay) est détectée et confirmed par nos systèmes de prévention de la fraude, le Prestataire initiera un remboursement des transactions affectées, à condition que l'utilisateur ait pleinement coopéré et signalé l'incident immédiatement au service client et à son institution financière.
Toute action de résiliation ou de suspension entraîne la révocation immédiate de toutes les licences, accès et droits accordés en vertu du présent Accord. Le Prestataire n'est tenu à aucune obligation de maintenir, conserver ou fournir des copies de données, d'historiques ou d'informations stockées liées à un compte résilié, sauf si la législation de Chypre ou de l'Union Européenne l'exige.
Pour garantir une utilisation correcte, légale et sécurisée du Service, l'utilisateur accepte strictement et s'engage à :
En outre, toute reproduction, distribution, représentation publique, transmission, traduction ou modification non autorisée du contenu, du code ou de l'interface sans le consentement écrit préalable et exprès d'un représentant autorisé du Prestataire, à des fins commerciales ou non commerciales, est strictement interdite. Tout manquement à cette section autorisera le Prestataire à résilier immédiatement le compte pour juste motif, entraînant la perte de tout droit à un remboursement.
Le Prestataire se réserve le droit, à sa discrétion technique ou opérationnelle, de modifier, mettre à jour ou suspendre temporairement le Service ou des composants de celui-ci. Si une suspension ou une interruption permanente du Service survient en raison d'un manquement matériel de l'utilisateur aux présentes Conditions, aucun remboursement, crédit ou compensation d'aucune sorte ne sera fourni. Cependant, si le Prestataire interrompt définitivement l'ensemble du Service pour des raisons d'entreprise ou commerciales non imputables à un manquement de l'utilisateur, le Prestataire émettra un remboursement prorata correspondant strictement à la partie non expirée et non utilisée de la période de facturation de 28 jours en cours déjà payée.
En cas de cas de Force Majeure — ce qui inclut, de manière non limitative, les catastrophes naturelles, les cas fortuits, les grèves, les cyberattaques (telles que les attaques DDoS), les mandats gouvernementaux, les interruptions de connectivité des fournisseurs d'infrastructures de niveau 1 ou tout autre événement extraordinaire échappant au contrôle raisonnable du Prestataire — le Prestataire sera entièrement exonéré de toute responsabilité, défaillance d'exécution ou dégradation de service pendant toute la durée de la période affectée. L'exécution normale du service reprendra dès que raisonnablement possible après la fin de l'événement.
Tous les actifs, code source, code objet, logiciels, algorithmes, bases de données, textes, graphiques, logos, noms de marque, conceptions personnalisées, mise en page, images, contenus audiovisuels et tout autre matériel exclusif intégré au Service sont la propriété exclusive du Prestataire ou de ses concédants de licence tiers, protégés par les traités internationaux sur le droit d'auteur, les marques et la propriété intellectuelle. Votre licence limitée d'accès à la plateforme ne vous transfère aucune propriété, aucun titre ou droit de propriété.
Toute extraction, copie, ingénierie inverse, décompilation, distribution, transformation, exposition publique ou exploitation non autorisée de ces éléments sans le consentement écrit préalable et exprès d'un représentant autorisé du Prestataire est strictement interdite. Le Prestataire se réserve le droit de poursuivre l'intégralité des dommages-intérêts civils et d'exercer les recours pénaux légaux contre toute personne ou entité violant ses droits de propriété intellectuelle.
Le Service peut comporter des liens, des intégrations ou des redirections vers des portails de tiers, des nœuds de paiement ou des sites web externes fournis uniquement pour votre commodité logistique. Le Prestataire n'exerce aucun contrôle sur ces plateformes externes, ne les approuve pas et n'assume absolument aucune responsabilité administrative, juridique ou financière quant à leur disponibilité opérationnelle, leur contenu, leurs politiques de confidentialité, leur sécurité ou leurs pratiques transactionnelles. Tout dommage, perte ou compromission de sécurité résultant de votre interaction avec des sites tiers relève exclusivement de votre risque et de votre responsabilité.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, y compris les réglementations de consommation de Chypre et de l'Union Européenne, le Service is fourni « en l'état » et « selon la disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, légale ou implicite. À l'exception des garanties légales de conformité concernant les services numériques qui ne peuvent être légalement exclues en vertu de la législation obligatoire sur la consommation, le Prestataire et ses affiliés déclinent expressément toutes les autres garanties, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de disponibilité opérationnelle continue, de sécurité absolue ou de performance exempte d'erreurs.
Le Prestataire ne garantit pas que la plateforme sera compatible avec tous les matériels informatiques, versions de navigateurs ou systèmes logiciels de l'utilisateur. Tout manquement ou retard du Prestataire à faire appliquer ou à exercer un droit ou une disposition énoncée dans les présentes Conditions ne saurait en aucun cas être interprété comme une renonciation à des actions en justice contre des violations futures ou en cours.
Le présent Accord, ainsi que la Politique de Confidentialité, la Politique relative aux Cookies et les formulaires de transaction spécifiques, constituent l'intégralité et l'exclusivité de l'accord juridique entre l'utilisateur et le Prestataire, remplaçant tout accord, négociation ou entente verbale ou écrite antérieure. Aucun amendement, modification ou renonciation à une disposition des présentes ne sera valable s'il n'est établi par écrit et signé par un représentant autorisé du Prestataire.
L'utilisateur ne peut céder, sous-licencier ou transférer aucun de ses droits ou obligations opérationnelles en vertu du présent contrat sans le consentement écrit préalable et exprès du Prestataire. Le Prestataire peut librement céder ses droits et obligations en vertu du présent contrat à toute entité affiliée ou successeur sans nécessiter le consentement de l'utilisateur.
Tout différend, litige ou réclamation découlant du présent Contrat ou s'y rapportant devra, dans un premier temps, être soumis à notre service clientèle afin de rechercher une résolution amiable. Si le litige ne peut être résolu à l'amiable, il sera soumis aux dispositions relatives à la loi applicable et à la juridiction prévues dans les présentes Conditions, sans préjudice des droits impératifs des consommateurs ni des règles de compétence juridictionnelle applicables en vertu de la législation du pays de résidence habituelle de l'utilisateur.
Si vous avez des questions, des commentaires opérationnels, des demandes techniques ou si vous avez besoin d'une assistance transactionnelle concernant la facturation de votre abonnement, veuillez contacter notre équipe d'assistance client dédiée exclusivement par e-mail à l'adresse info@flimin.com. Nous nous engageons à fournir une assistance personnalisée et à traiter toute préoccupation administrative ou technique dans un délai opérationnel raisonnable.
Dans le but de respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, nous vous informons en détail sur le traitement de vos informations.
Netgrove Solutions LTD (ci-après "la Société") est l'entité responsable de la gestion de vos données personnelles. Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@flimin.com ou par courrier à Agias Zonis,1 Nicolaou Pentadromos Center, Limassol, Cyprus.
Lors de votre interaction et inscription sur notre portail, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
La Société utilise les informations collectées pour gérer et optimiser le fonctionnement du service contracté. Le traitement de vos données est nécessaire pour respecter les obligations contractuelles et vous offrir une expérience personnalisée.
De plus, ces données peuvent être utilisées pour l'envoi de communications liées au service, telles que des mises à jour, des notifications de sécurité et d'autres avis pertinents.
Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les circonstances suivantes, toujours avec les garanties légales appropriées :
Si une cession de données à un autre destinataire que ceux mentionnés est prévue, vous en serez informé à l'avance.
Les données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation avec la Société. Une fois cette relation terminée, elles seront conservées pendant les périodes de délai légales applicables et, après cette période, elles seront supprimées ou dûment anonymisées.
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de limiter, de supprimer et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la Société en utilisant l'adresse postale ou l'e-mail indiqués ci-dessus.
Si vous estimez que vos droits ou la réglementation en vigueur ont été violés, vous pouvez également déposer une plainte auprès de :
La Société prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, en les protégeant contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent, entre autres, le cryptage des données et le contrôle des accès.
Dans certaines situations, il est possible que des transferts internationaux de données aient lieu. Dans ces cas, des mécanismes de protection appropriés seront mis en place conformément à la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : 26/06/2026
Bienvenue sur le service fourni par Netgrove Solutions LTD, situé au Agias Zonis,1 Nicolaou Pentadromos Center, Limassol, Cyprus, Numéro d'enregistrement : HE 465908 and Tax Identification Number (TIN) 60100274N, et capital social : € 3000 (ci-après « le Prestataire »). Pour toute demande, notre équipe d'assistance client est disponible par e-mail à l'adresse info@flimin.com.
Le coût du Service est de $ 39.99 facturé tous les 28 jours. En vous inscrivant, vous autorisez explicitement un cycle de facturation récurrent. Votre abonnement se renouvellera automatiquement tous les 28 jours jusqu'à ce que vous annuliez votre compte avec succès conformément à la Politique d'Annulation mentionnée ici. Le Prestataire se réserve le droit de mener des campagnes promotionnelles proposant des périodes d'essai gratuites ou des tarifs initiaux réduits. Si vous vous inscrivez à une promotion ou à un essai, vous devez annuler l'abonnement avant l'expiration de ladite période d'essai pour éviter d'être facturé du montant total de l'abonnement de $ 39.99 tous les 28 jours, qui sera automatiquement prélevé à l'expiration de l'essai.
Les paiements peuvent être traités par des cartes de crédit ou de débit valides, Apple Pay ou Google Pay. En fournissant un mode de paiement, vous accordez au Prestataire (et à ses processeurs de paiement tiers) une autorisation continue d'initier des transactions récurrentes (Merchant Initiated Transactions - MIT) pour les frais d'abonnement applicables, y compris les taxes applicables, sans exiger de consentement explicite supplémentaire pour chaque prélèvement de renouvellement individuel. Vous déclarez et garantissez que les fonds utilisés sont d'origine légitime et que vous êtes le titulaire légitime de l'instrument de paiement. Toutes les transactions par carte et portefeuille électronique (wallet) sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Data Security Standard).
AVIS IMPORTANT CONCERNANT LE DROIT DE RÉTRACTATION EUROPÉEN : Conformément aux lois de protection des consommateurs de l'Union Européenne et à l'article 16(m) de la Directive 2011/83/UE, en achetant cet abonnement ou en entamant un essai, vous demandez, consentez et reconnaissez explicitement l'exécution et la fourniture immédiates du contenu numérique. Par conséquent, vous reconnaissez et acceptez expressément que vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours (droit de demander un remboursement sans motif) une fois que l'exécution numérique ou l'accès au Service a commencé.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs ou d'introduire de nouveaux modes de facturation. Tout changement de tarif vous sera communiqué par e-mail au moins quatorze (14) jours avant sa mise en œuvre.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour effectuer une annulation, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur, accéder à la section « Annulation » ou « Gestion de l'abonnement » et remplir le formulaire de désinscription automatisé. Alternativement, vous pouvez demander l'annulation en contactant notre équipe d'assistance client par e-mail à l'adresse info@flimin.com. Si vous choisissez de l'annuler par e-mail, votre demande doit être reçue au moins deux (2) jours ouvrables avant votre prochaine date de renouvellement afin de permettre un traitement manuel.
Pour éviter d'être facturé pour la période suivante, vous devez annuler votre abonnement avant que la transaction de renouvellement automatique suivante n'ait lieu. Suite à une annulation réussie, votre accès au Service restera pleinement actif jusqu'à l'expiration de votre cycle de 28 jours payé en cours. Aucun remboursement ou crédit prorata ne sera émis pour les périodes d'utilisation partielles ou non utilisées.
À titre de courtoisie commerciale exceptionnelle, notre politique de remboursement volontaire couvre exclusivement les frais correspondant strictement à la dernière période de facturation de 28 jours payée, à condition que la demande formelle de remboursement soit soumise à info@flimin.com dans les vingt-cinq (25) jours calendaires suivant la date de facturation concernée. Les demandes de remboursement seront examinées et évaluées dans un délai de deux (2) jours ouvrables. L'approbation ou le refus de toute demande de remboursement reste à la discrétion seule et absolue du Prestataire, sur la base des mesures d'utilisation du système, et toute approbation unique ne constitue pas une obligation, un précédent ou une pratique contraignante pour des cas futurs ou distincts.