Laatst bijgewerkt: 26/06/2026
Welkom bij de service geleverd door Netgrove Solutions LTD, gevestigd te Agias Zonis,1 Nicolaou Pentadromos Center, Limassol, Cyprus, Registratienummer: HE 465908 and Tax Identification Number (TIN) 60100274N, en maatschappelijk kapitaal: € 3000 (hierna: "de Aanbieder"). Voor eventuele vragen is ons klantenserviceteam bereikbaar via e-mail op info@flimin.com.
Door deze service te openen, te registreren of te gebruiken, erkent u dat u de volgende bepalingen heeft gelezen, begrepen en onvoorwaardelijk accepteert. Wij raden u aan elk onderdeel zorgvuldig door te nemen voordat u de service blijft gebruiken.
Dit document vormt een wettelijk bindend contract tussen u und de Aanbieder. Het openen of gebruiken van de Service houdt volledige acceptatie van deze Voorwaarden in. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen, aan te passen of bij te werken. Waar toepasselijk recht een voorafgaande kennisgeving vereist, zal deze worden verstrekt. Wijzigingen die geen wezenlijke invloed hebben op de rechten of verplichtingen van gebruikers kunnen onmiddellijk na publicatie van kracht worden. Het voortgezette gebruik van de Service na de ingangsdatum van een wijziging houdt acceptatie van de herziene Voorwaarden in, voor zover toegestaan door toepasselijk recht.
De interpretatie, constructie en handhaving van deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de Republiek Cyprus. In het geval van een conflict, geschil of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst, inclusief de verwerking van betaalkaarten, Apple Pay- of Google Pay-transacties, zullen dergelijke geschillen worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in het district Limassol District, Cyprus. Niettegenstaande het voorgaande, indien u een consument bent die binnen de Europese Unie woont, ontneemt deze rechts- en forumkeuze u niet de bescherming die u geniet op grond van bepalingen waarvan niet bij overeenkomst mag worden afgeweken onder de wetgeving van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft.
Bovendien wordt elke verwerking van persoonsgegevens strikt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU) 2016/679, waarbij de rechten en fundamentele vrijheden van de gebruiker worden gewaarborgd.
De service biedt u een online, cloudgebaseerd platform dat onmiddellijke toegang verleent tot verschillende digitale entertainmentcontent, gestreamd of online geopend. Dit omvat het portaal, gebruikersinterfaces, live-uitzendingen, functies en alle gerelateerde software, applicaties of materialen (hierna: "de Service"). Alles wordt aangeboden onder voorbehoud van deze Overeenkomst en andere documenten waarnaar wordt verwezen, inclusief documenten die periodiek worden bijgewerkt.
Door de Service te gebruiken, hetzij als geregistreerde gebruiker, proefgebruiker, ontvanger van communicatie of via welke toegangsmethode dan ook, gaat u een wettelijk bindend contract aan met de Aanbieder. Indien u niet akkoord gaat met enig deel van deze Voorwaarden, dient u het gebruik van of de toegang tot de Service onmiddellijk te staken.
Toegang tot de Service vereist het aanmaken van een persoonlijk gebruikersaccount. Tijdens de registratie dient u nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken, waaronder persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres en geldige betalingsgegevens. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG).
De Service is bedoeld voor personen die ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in hun rechtsgebied hebben bereikt. Door u te registreren, garandeert u dat u over de wettelijke bevoegdheid beschikt om deze bindende overeenkomst aan te gaan. Indien de Aanbieder incidenteel toegang verleent aan minderjarigen onder strikt ouderlijk toezicht, aanvaardt de geregistreerde ouder of wettelijke voogd de volledige wettelijke en financiële verantwoordelijkheid voor alle acties, het gebruik en de betalingen die via het account worden gedaan. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om op elk moment een bewijs van leeftijd of identiteit te vragen en kan accounts opschorten of beëindigen die niet aan deze vereiste voldoen.
Door u te registreren, machtigt u de Aanbieder om u servicegerelateerde communicatie, transactie-e-mails, facturatiebevestigingen en, waar u expliciete toestemming heeft gegeven, nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen te sturen. U bent als enige verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen (zoals prijsupdates of wijzigingen in facturatiecycli) worden ten minste veertien (14) dagen van tevoren via e-mail of via een duidelijke kennisgeving op het platform aan u meegedeeld. Het voortgezette gebruik van de Service na de ingangsdatum van een wijziging houdt acceptatie van de herziene Voorwaarden in, voor zover toegestaan door toepasselijk recht. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u uw abonnement vóór de ingangsdatum op te zeggen.
De Aanbieder verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-sublicensieerbare en niet-overdraagbare licentie om de Service en de inhoud ervan te openen en te gebruiken, uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële entertainmentdoeleinden. Deze licentie is strikt voorwaardelijk aan uw naleving van deze Voorwaarden.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de werking van de Service te wijzigen, bij te werken of tijdelijk op te schorten voor gepland onderhoud, dringende veiligheidsupdates, technical verbeteringen of gevallen van overmacht. Hoewel de Aanbieder zich zal inspannen om onderbrekingen tot een minimum te beperken, een beschrijving van de huidige functies of prestaties van het platform vormt geen permanente garantie voor toekomstige beschikbaarheid of specifieke functionaliteit.
De kosten van de Service bedragen $ 39.99 gefactureerd elke 28 dagen. Door u aan te melden, geeft u expliciet toestemming voor een herhalende facturatiecyclus. Uw abonnement wordt automatisch elke 28 dagen verlengd totdat u uw account succesvol opzegt in overeenstemming met het hierin opgenomen Annuleringsbeleid. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om promotiecampagnes te voeren met gratis proefperiodes of verlaagde initiële tarieven. Indien u zich aanmeldt voor een promotie of proefperiode, dient u het abonnement vóór het verstrijken van die proefperiode op te zeggen om te voorkomen dat het volledige abonnementsgeld van $ 39.99 elke 28 dagen in rekening wordt gebracht, wat automatisch na het verstrijken van de proefperiode wordt gefactureerd.
Betalingen kunnen worden verwerkt via geldige creditcards of betaalpassen, Apple Pay of Google Pay. Door een betalingsmethode op tegeven, verleent u de Aanbieder (en zijn externe betalingsverwerkers) een doorlopende machtiging om herhalende transacties (Merchant Initiated Transactions - MIT) te initiëren voor de toepasselijke abonnementskosten, inclusief eventuele toepasselijke belastingen, zonder dat er voor elke individuele verlenging verdere expliciete toestemming vereist is. U verklaart en garandeert dat de gebruikte tegoeden van legitieme herkomst zijn en dat u de rechtmatige houder bent van het betalingsinstrument. Alle kaart- en wallet-transacties worden verwerkt via beveiligde betalingsgateways die voldoen aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
BELANGRIJKE KENNISGEVING BETREFFENDE HET EUROPEES HERROEPINGSRECHT: In overeenstemming met de consumentenbeschermingswetgeving van de Europese Unie en Artikel 16(m) van Richtlijn 2011/83/EU, vraagt u door de aankoop van dit abonnement of het starten van een proefperiode expliciet om de onmiddellijke uitvoering en levering van de digitale inhoud, stemt u hiermee in en erkent u dit. Gevolgelijk erkent en stemt u er uitdrukkelijk mee in dat u uw herroevingsrecht van 14 dagen (recht om zonder opgaaf van redenen een terugbetaling te eisen) verliest zodra de digitale uitvoering of toegang tot de Service is begonnen.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen of nieuwe facturatiesystemen in te voeren. Eventuele wijzigingen in de tarieven worden ten minste veertien (14) dagen voorafgaand aan de implementatie ervan via e-mail aan u meegedeeld.
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Om een opzegging uit te voeren, dient u in te loggen op uw gebruikersaccount, te navigeren naar de sectie "Annulering" of "Abonnementsbeheer" en het geautomatiseerde uitschrijfformulier in te vullen. Alternatief kunt u een annulering aanvragen door contact op te nemen met ons klantenserviceteam via e-mail op info@flimin.com. Indien u ervoor kiest om via e-mail op te zeggen, moet uw verzoek ten minste twee (2) werkdagen voorafgaand aan uw volgende verlengingsdatum zijn ontvangen om handmatige verwerking mogelijk te maken.
Om te voorkomen dat er kosten voor de volgende periode in rekening worden gebracht, dient u uw abonnement op te zeggen voordat de volgende automatische verlengingstransactie plaatsvindt. Na een succesvolle annulering blijft uw toegang tot de Service volledig actief tot het einde van uw huidige betaalde facturatiecyclus van 28 dagen. Er worden geen pro rata terugbetalingen of tegoeden verstrekt for gedeeltelijke of ongebruikte gebruiksperioden.
Als een uitzonderlijke commerciële gunst dekt ons vrijwillige restitutiebeleid uitsluitend de vergoeding die strikt overeenkomt met de laatst betaalde facturatieperiode van 28 dagen, op voorwaarde dat het formele restitutieverzoek binnen vijfentwintig (25) kalenderdagen na de specifieke facturatedatum wordt ingediend bij info@flimin.com. Restitutieverzoeken worden binnen twee (2) werkdagen beoordeeld en geëvalueerd. De goedkeuring of afwijzing van een restitutieverzoek blijft ter uitsluitende en absolute discretie van de Aanbieder, gebaseerd op systeemgebruiksstatistieken, en een eenmalige goedkeuring vormt geen verplichting, precedent of bindende praktijk voor toekomstige of afzonderlijke gevallen.
De Aanbieder behoudt zich het absolute recht voor om uw toegang tot de Service op elk gewenst moment, sans voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid, op te schorten, te beperken of te beëindigen in het geval van een wezenlijke schending van deze Voorwaarden, vermoedelijke kwaadwillige activiteit, systemische misbruik van chargebacks, of om dringende redenen van platformbeveiliging. In gevallen waarin objectieve, verifieerbare fraude of ongeautoriseerd gebruik van betalingsmethoden door derden (inclusief kaart-, Apple Pay- of Google Pay-gegevens) wordt gedetecteerd en bevestigd door onze fraudepreventiesystemen, zal de Aanbieder een terugbetaling van de betrokken transacties initiëren, op voorwaarde dat de gebruiker volledig heeft meegewerkt en het incident onmiddellijk heeft gemeld aan de klantenservice en diens financiële instelling.
Elke beëindiging of opschorting resulteert in de onmiddellijke herroeping van alle licenties, toegang en rechten die onder deze Overeenkomst zijn verleend. De Aanbieder is niet verplicht om gegevens, geschiedenis of opgeslagen informatie met betrekking tot een beëindigd account bij te houden, te bewaren of kopieën daarvan te verstrekken, behalve waar vereist door de Cypriotische of wetgeving van de Europese Unie.
To ensure proper, legal, and secure use of the Service, the user strictly agrees and binds themselves to:
Bovendien is elke ongeoorloofde reproductie, distributie, openbare uitvoering, overdracht, vertaling of wijziging van de inhoud, code of interface zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van een bevoegde vertegenwoordiger van de Aanbieder, voor zowel commerciële als niet-commerciële doeleinden, strikt verboden. Elke schending van deze sectie geeft de Aanbieder het recht om het account onmiddellijk om gegronde redenen te beëindigen, met verlies van elk recht op terugbetaling.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor om, naar eigen technisch of operationeel inzicht, de Service of onderdelen daarvan te wijzigen, bij te werken of tijdelijk op te schorten. Indien een opschorting of permanente stopzetting van de Service plaatsvindt als gevolg van een wezenlijke schending van deze Voorwaarden door de gebruiker, wordt er geen enkele terugbetaling, tegoed of compensatie verstrekt. Echter, indien de Aanbieder de gehele Service permanent stopzet om zakelijke of commerciële redenen die niet aan een schending van de gebruiker te wijten zijn, zal de Aanbieder een pro rata terugbetaling verstrekken die strikt overeenkomt met het niet-verstreken en ongebruikte deel van de reeds betaalde lopende facturatieperiode van 28 dagen.
In het geval van een situatie van Overmacht — waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, stakingen, cyberaanvallen (zoals DDoS), overheidsmandaten, storingen in de connectiviteit van tier-1 infrastructuurproviders, of elke andere buitengewone gebeurtenis buiten de redelijke controle van de Aanbieder — zal de Aanbieder volledig worden vrijgesteld van elke aansprakelijkheid, prestatiefouten of serviceverslechtering gedurende de gehele duur van de getroffen periode. De normale serviceprestaties zullen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is worden hervat zodra de gebeurtenis ophoudt.
Alle activa, broncode, objectcode, software, algoritmen, databases, teksten, afbeeldingen, logo's, merknamen, aangepaste ontwerpen, lay-out, foto's, audiovisuele inhoud en elk ander eigendomsmateriaal dat in de Service is geïntegreerd, zijn het exclusieve eigendom van de Aanbieder of zijn externe licentiegevers, beschermd onder internationale verdragen inzake auteursrecht, handelsmerken en intellectueel eigendom. Uw beperkte licentie om toegang te krijgen tot het platform draagt geen eigendom, titels of eigendomsrechten aan u over.
Elke ongeoorloofde extractie, kopiëren, reverse-engineering, decompilatie, distributie, transformatie, openbare tentoonstelling of exploitatie van deze elementen zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van een bevoegde vertegenwoordiger van de Aanbieder is strikt verboden. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om volledige civiele schadevergoeding en strafrechtelijke wettelijke remedies te vorderen tegen elke natuurlijke of rechtspersoon die zijn intellectuele eigendomsrechten schendt.
De Service kan links, integraties of omleidingen bevatten naar portalen van derden, betalingsknooppunten of externe websites die uitsluitend voor uw logistieke gemak worden aangeboden. De Aanbieder oefent geen controle uit over, onderschrijft deze niet en aanvaardt absoluut geen administratieve, wettelijke of financiële verantwoordelijkheid voor de operationele uptime, inhoud, het privacybeleid, de veiligheid of de transactiepraktijken van dergelijke externe platforms. Elke schade, verlies of beveiligingsinbreuk als gevolg van uw interactie met websites van derden blijft uitsluitend uw risico en verantwoordelijkheid.
Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, met inbegrip van Cypriotische en consumentenvoorschriften van de Europese Unie, wordt de Service geleverd op een "as is" en "as available" basis, zonder enige vorm van garantie, hetzij expliciet, wettelijk of impliciet. Met uitzondering van wettelijke conformiteitsgaranties met betrekking tot digitale diensten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten onder dwingende consumentenwetgeving, wijzen de Aanbieder en zijn gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk alle andere garanties af, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel, continue operationele uptime, absolute veiligheid of foutvrije prestaties.
De Aanbieder garandeert niet dat het platform compatibel zal zijn met alle hardware, browserversies of softwaresystemen van de gebruiker. Het nalaten of vertragen van de Aanbieder om een recht of bepaling in deze voorwaarden af te dwingen of uit te oefenen, mag onder geen enkele omstandigheid worden opgevat als een afstand van recht om juridische stappen te ondernemen tegen toekomstige of aanhoudende schendingen.
Deze Overeenkomst vormt, samen met het Privacybeleid, het Cookiebeleid en specifieke transactieformulieren, de volledige en exclusieve juridische verstandhouding tussen de gebruiker en de Aanbieder, en vervangt alle voorafgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, onderhandelingen of afspraken. Geen enkele wijziging, aanpassing of afstand van een bepaling hierin is geldig tenzij schriftelijk uitgevoerd door een bevoegde vertegenwoordiger van de Aanbieder.
De gebruiker mag zijn rechten of operationele verplichtingen onder deze overeenkomst niet overdragen, sublicentiëren of overdragen zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder. De Aanbieder kan zijn rechten en verplichtingen onder dit contract vrijelijk overdragen aan een gelieerde onderneming of rechtsopvolger zonder dat daarvoor toestemming van de gebruiker vereist is.
Elk geschil, elke betwisting of vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst dient eerst aan onze klantenservice te worden voorgelegd met als doel een minnelijke oplossing te bereiken. Indien het geschil niet minnelijk kan worden opgelost, is het onderworpen aan de bepalingen inzake toepasselijk recht en bevoegde rechter zoals uiteengezet in deze Voorwaarden, onverminderd de dwingende consumentenrechten en de bevoegdheidsregels die van toepassing zijn krachtens de wetgeving van het land van de gewone verblijfplaats van de gebruiker.
Indien u vragen, operationele opmerkingen, technische vragen heeft of transactieassistentie nodig heeft met betrekking tot uw abonnementfacturatie, neem dan uitsluitend via e-mail contact op met ons toegewijde klantenserviceteam via info@flimin.com. Wij streven ernaar om binnen een redelijk operationeel tijdsbestek persoonlijke assistentie te verlenen en eventuele administratieve of technische zorgen aan te pakken.
Met het doel te voldoen aan de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming, informeren wij u gedetailleerd over de verwerking van uw gegevens.
Netgrove Solutions LTD (hierna "het Bedrijf") is de entiteit die verantwoordelijk is voor het beheer van uw persoonsgegevens. Voor vragen met betrekking tot de manier waarop uw gegevens worden verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via e-mail info@flimin.com of door correspondentie te sturen naar Agias Zonis,1 Nicolaou Pentadromos Center, Limassol, Cyprus.
Tijdens uw interactie en registratie op ons portaal kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
Het Bedrijf gebruikt de verzamelde informatie om de werking van de aangeboden dienst te beheren en te optimaliseren. De verwerking van uw gegevens is essentieel om de contractuele verplichtingen na te komen en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden.
Daarnaast kunnen deze gegevens worden gebruikt om communicatie met betrekking tot de dienst te verzenden, zoals updates, beveiligingsmeldingen en andere relevante waarschuwingen.
Uw gegevens kunnen met derden worden gedeeld in de volgende gevallen, altijd met de noodzakelijke wettelijke garanties:
Indien er gegevens worden gedeeld met andere ontvangers dan de hierboven genoemde, wordt u van tevoren geïnformeerd.
Persoonsgegevens worden bewaard zolang de relatie met het Bedrijf duurt. Na beëindiging van deze relatie worden ze bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen en, na die periode, zullen ze worden verwijderd of op de juiste manier geanonimiseerd.
U heeft het recht om toegang te krijgen tot, rectificatie van, beperking van, verwijdering van en bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met het Bedrijf via de hierboven vermelde postadres of e-mailadres.
Als u van mening bent dat uw rechten of de geldende wetgeving zijn geschonden, kunt u ook een klacht indienen bij:
Het Bedrijf neemt alle technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen, en beschermt deze tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere gegevensversleuteling en toegangscontrole.
In bepaalde situaties kunnen internationale gegevensoverdrachten plaatsvinden. In dergelijke gevallen worden passende beschermingsmechanismen gewaarborgd in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Laatst bijgewerkt: 26/06/2026
Welkom bij de service geleverd door Netgrove Solutions LTD, gevestigd te Agias Zonis,1 Nicolaou Pentadromos Center, Limassol, Cyprus, Registratienummer: HE 465908 and Tax Identification Number (TIN) 60100274N, en maatschappelijk kapitaal: € 3000 (hierna: "de Aanbieder"). Voor eventuele vragen is ons klantenserviceteam bereikbaar via e-mail op info@flimin.com.
De kosten van de Service bedragen $ 39.99 gefactureerd elke 28 dagen. Door u aan te melden, geeft u expliciet toestemming voor een herhalende facturatiecyclus. Uw abonnement wordt automatisch elke 28 dagen verlengd totdat u uw account succesvol opzegt in overeenstemming met het hierin opgenomen Annuleringsbeleid. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om promotiecampagnes te voeren met gratis proefperiodes of verlaagde initiële tarieven. Indien u zich aanmeldt voor een promotie of proefperiode, dient u het abonnement vóór het verstrijken van die proefperiode op te zeggen om te voorkomen dat het volledige abonnementsgeld van $ 39.99 elke 28 dagen in rekening wordt gebracht, wat automatisch na het verstrijken van de proefperiode wordt gefactureerd.
Betalingen kunnen worden verwerkt via geldige creditcards of betaalpassen, Apple Pay of Google Pay. Door een betalingsmethode op tegeven, verleent u de Aanbieder (en zijn externe betalingsverwerkers) een doorlopende machtiging om herhalende transacties (Merchant Initiated Transactions - MIT) te initiëren voor de toepasselijke abonnementskosten, inclusief eventuele toepasselijke belastingen, zonder dat er voor elke individuele verlenging verdere expliciete toestemming vereist is. U verklaart en garandeert dat de gebruikte tegoeden van legitieme herkomst zijn en dat u de rechtmatige houder bent van het betalingsinstrument. Alle kaart- en wallet-transacties worden verwerkt via beveiligde betalingsgateways die voldoen aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
BELANGRIJKE KENNISGEVING BETREFFENDE HET EUROPEES HERROEPINGSRECHT: In overeenstemming met de consumentenbeschermingswetgeving van de Europese Unie en Artikel 16(m) van Richtlijn 2011/83/EU, vraagt u door de aankoop van dit abonnement of het starten van een proefperiode expliciet om de onmiddellijke uitvoering en levering van de digitale inhoud, stemt u hiermee in en erkent u dit. Gevolgelijk erkent en stemt u er uitdrukkelijk mee in dat u uw herroevingsrecht van 14 dagen (recht om zonder opgaaf van redenen een terugbetaling te eisen) verliest zodra de digitale uitvoering of toegang tot de Service is begonnen.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen of nieuwe facturatiesystemen in te voeren. Eventuele wijzigingen in de tarieven worden ten minste veertien (14) dagen voorafgaand aan de implementatie ervan via e-mail aan u meegedeeld.
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Om een opzegging uit te voeren, dient u in te loggen op uw gebruikersaccount, te navigeren naar de sectie "Annulering" of "Abonnementsbeheer" en het geautomatiseerde uitschrijfformulier in te vullen. Alternatief kunt u een annulering aanvragen door contact op te nemen met ons klantenserviceteam via e-mail op info@flimin.com. Indien u ervoor kiest om via e-mail op te zeggen, moet uw verzoek ten minste twee (2) werkdagen voorafgaand aan uw volgende verlengingsdatum zijn ontvangen om handmatige verwerking mogelijk te maken.
Om te voorkomen dat er kosten voor de volgende periode in rekening worden gebracht, dient u uw abonnement op te zeggen voordat de volgende automatische verlengingstransactie plaatsvindt. Na een succesvolle annulering blijft uw toegang tot de Service volledig actief tot het einde van uw huidige betaalde facturatiecyclus van 28 dagen. Er worden geen pro rata terugbetalingen of tegoeden verstrekt for gedeeltelijke of ongebruikte gebruiksperioden.
Als een uitzonderlijke commerciële gunst dekt ons vrijwillige restitutiebeleid uitsluitend de vergoeding die strikt overeenkomt met de laatst betaalde facturatieperiode van 28 dagen, op voorwaarde dat het formele restitutieverzoek binnen vijfentwintig (25) kalenderdagen na de specifieke facturatedatum wordt ingediend bij info@flimin.com. Restitutieverzoeken worden binnen twee (2) werkdagen beoordeeld en geëvalueerd. De goedkeuring of afwijzing van een restitutieverzoek blijft ter uitsluitende en absolute discretie van de Aanbieder, gebaseerd op systeemgebruiksstatistieken, en een eenmalige goedkeuring vormt geen verplichting, precedent of bindende praktijk voor toekomstige of afzonderlijke gevallen.